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参加过巡店的星宝应该都知道，星光班的店面巡访是星光班的一个实践活动 通过店面巡访，能够帮助公司改善提升在线下店面里的摆样形象，对品牌形象和产品销售都很有帮助 同时，也是我们团队共同做事、增强联系、执行力的机会 也将由此加深对“渠道”的理解，并由此形成对零售的认知。
截止本月，星光班的巡店已经持续了12个月，从最开始的熟悉卖场，查询摆样缺失，到我们可以从门店获取到很多有价值的信息，再到现在从我们星光班的巡店反馈中，公司也找到很多需要补足改进的地方，这也从侧面印证了我们这一年来的进步。
而具体我们巡店期间反馈的问题，都是否已经处理，处理的如何？
以下4个案例是4月份大家巡店发现的一些重要问题，并且公司都已经有专人来进行跟进处理。
先来看第一个案例，这是西安近期巡店普遍存在的问题
西安星宝们5月份再次巡店，可以关注相关问题是否有改善，如果店家没有提到需要物资，也可以主动询问是否已经收到所需要的物资。
案例2是沈阳星宝李振华在巡店期间了解到的情况，已解决。
案例3是沈阳星宝王勇所进行的反馈，沈阳业务已拜访过该客户。
案例4是西安星宝张辰、孙佳宁所进行的反馈，目前已经上报该问题，会由显卡部门进行处理。
另外我们的机箱调查数据，对产品部也有很大的参考价值。
我们4月份巡店期间询问了卖场客户是否了解微星推出了机箱产品，大家的调查了32个有效数据，其中37.5%的微星门店（微星门店按照等级从1星到5星分5个等级，我们巡访的都是3星以上等级的门店）表示不清楚我们有机箱产品，这也反映出我们的新产品线的推广效果并不理想，需要调整推广策略和方式。
最后，恭喜沈阳星宝李振华、王勇，西安星宝孙佳宁、张辰获得本月最佳【巡店总结】奖励，每人可获得50星光值的奖励，5月12日24点前直接跟帖即可喔。
（也可以跟帖时候分享一下自己和卖家沟通的技巧哟^_^）
也希望大家在以后的巡店过程中，可以多多留意更多细节还有多了解卖家的反馈，细节决定成败喔~
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发表于 2019-5-9 13:20:34
发表于 2019-5-9 14:05:04
发表于 2019-5-9 14:38:42
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